Häufige Fragen
Preise, Ablauf, Software, Daten. Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns – wir antworten innerhalb eines Werktags.
Preise & Ablauf
Was kostet eine Website für einen kleinen Betrieb?
Ein One-Pager kostet 790 € (Starterpreis 499 € für die ersten 10 Kunden), eine Website mit 5–8 Seiten 1.990 €, eine Branchen-Website mit Software-Anbindung ab 3.990 €. Website und App zusammen gibt es als Paket Kompakt ab 1.490 € oder Betrieb Komplett für 2.990 €. Hosting und Pflege kosten ab 39 € im Monat bei 12 Monaten Laufzeit.
Wie läuft eine Bestellung ab?
Sie beschreiben über das Anfrage-Formular, was Sie brauchen. Wir melden uns innerhalb eines Werktags, klären offene Punkte und schicken Ihnen einen ersten Entwurf. Erst wenn er Ihnen gefällt, erteilen Sie den Auftrag. Danach passen wir alles an und bringen die Seite online.
Wie lange dauert es, bis meine Website online ist?
Den ersten Entwurf Ihrer Website bekommen Sie werktags innerhalb von 24 Stunden, nachdem uns Ihre Angaben vorliegen – Ihre App ist ebenfalls innerhalb von 24 Stunden eingerichtet. Online ist ein One-Pager ist meist nach etwa einer Woche online, eine Website mit 5–8 Seiten nach etwa zwei Wochen, eine Branchen-Website mit Software-Anbindung nach drei bis vier Wochen, jeweils nachdem uns Texte und Bilder vorliegen.
Muss ich mich 12 Monate binden?
Nein. Sie können monatlich kündbar zahlen oder 12 Monate Laufzeit wählen. Mit 12 Monaten sind die Monatspreise rund 20 % günstiger. Danach läuft der Vertrag monatlich weiter und ist mit einem Monat Frist kündbar.
Was passiert, wenn ich später etwas ändern möchte?
Fehler beheben wir immer kostenlos. Mit Pflege Plus oder Premium sind 30 bzw. 60 Minuten Website-Änderungen pro Monat enthalten, und jeder Software-Plan enthält inklusive Wünsche pro Jahr. Alles Weitere melden Sie in der App über „Änderung anfragen“ und bekommen vor der Umsetzung einen Festpreis: klein 149 €, mittel 349 €, groß ab 690 €.
Was ist der kostenlose Website-Check?
Wir prüfen Ihre bestehende Website auf Handy-Tauglichkeit, Ladezeit, sichere Verbindung, Impressum und Datenschutz, Auffindbarkeit bei Google und Kontaktmöglichkeiten. Sie sehen das Ergebnis sofort und bekommen auf Wunsch die wichtigsten Verbesserungen schriftlich – kostenlos und unverbindlich.
Software & Website-Zahlen
Für welche Branchen eignet sich die Software?
Der Kern mit Kunden, Terminen, Aufgaben, Anfragen und Belegen passt für fast jeden Betrieb. Fertige Branchen-Pakete gibt es für Autohandel, Gastronomie, Handwerk und Immobilien; für Kfz-Werkstatt, Fahrschule, Einzelhandel, Café & Bäckerei, Hotel & Ferienwohnung, Garten- & Landschaftsbau, Reinigung & Hausmeister, Friseur & Kosmetik, Fotograf & Event sowie Kanzlei & Büro richten wir die Pakete gerade mit den ersten Betrieben ein. Fehlende Funktionen bauen wir zum Festpreis dazu.
Sehe ich, was meine Website bringt?
Ja. Bei jeder Website sind die Website-Zahlen inklusive: Besucher, Klicks auf Anrufen oder Anfragen, eingegangene Anfragen und woher die Besucher kommen – als Trichter in Ihrer App. Gezählt wird ohne Cookies und ohne Speicherung von IP-Adressen.
Wie bekommen Mitarbeiter Zugang?
Sie erstellen in der Software einen persönlichen Zugangsschlüssel und geben ihn weiter. Ihr Mitarbeiter registriert sich damit und sieht nur die Bereiche, die er braucht. Ohne Schlüssel gibt es keinen Zugriff, jeder Schlüssel gilt genau einmal.
Kann ich Instagram und Facebook aus der App bedienen?
Mit dem Zusatzmodul Social-Posten (29 € im Monat) planen Sie Beiträge im Kalender, sehen eine Vorschau wie im Feed und veröffentlichen nach Ihrer Freigabe direkt auf Instagram und Facebook.
Daten & Recht
Wo liegen unsere Daten?
Auf Servern in Deutschland. Die Daten jeder Firma sind strikt von allen anderen getrennt. Sie erhalten einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach DSGVO.
Bekomme ich auch eine E-Mail-Adresse mit meiner Domain?
Ja. Wir richten Ihnen Adressen wie info@ihrbetrieb.de bei mailbox.org ein, einem deutschen Anbieter mit Servern in Deutschland. Die Einrichtung kostet 99 € (im Paket Betrieb Komplett inklusive), der Umzug alter E-Mails 149 € je Postfach. Das Postfach selbst kostet ab 4 € netto im Monat und läuft auf Ihren Namen.
Gehört die Website danach mir?
Inhalte, Texte und Bilder gehören Ihnen. Domain und Daten können Sie jederzeit mitnehmen.
Arbeiten Sie nur in Itzehoe?
Wir sitzen in Itzehoe und kommen im Kreis Steinburg und Umgebung gern persönlich vorbei. Websites und Software liefern wir für Betriebe in ganz Deutschland.
Erst sehen, dann entscheiden.
Prüfen Sie Ihre jetzige Website in wenigen Sekunden – oder beschreiben Sie uns kurz Ihren Betrieb. Den ersten Entwurf sehen Sie, bevor Sie etwas bezahlen.