Online-Reservierung fürs Restaurant: was sie bringt und wie sie funktioniert
Kurz gesagt: Mit einer Online-Reservierung können Gäste rund um die Uhr einen Tisch anfragen – auch wenn abends niemand ans Telefon geht. Wichtig ist, dass der Knopf auf der Website oben und auf dem Handy immer sichtbar ist und jede Reservierung an einer Stelle landet, an der das Team sie sofort sieht.
Von Martin Schmidt, Firmcore Itzehoe · Stand 12.11.2026
Warum Gäste online reservieren wollen
Viele Gäste planen abends oder unterwegs – genau dann, wenn im Service keine Hand frei ist. Wer dann nicht durchkommt, reserviert woanders. Eine Online-Reservierung nimmt diese Anfragen an, ohne dass jemand ans Telefon muss.
Woran Sie eine gute Lösung erkennen
- Sichtbar: „Tisch reservieren“ steht oben auf der Startseite und am Handy unten als feste Leiste.
- Kurz: Datum, Uhrzeit, Personen, Name, Telefon – mehr braucht es nicht.
- Ein Ort für alles: Online-, Telefon- und Laufkundschaft-Reservierungen stehen im selben Tischplan.
- Ohne Provision je Gast: Feste Kosten statt Gebühr pro Reservierung.
So läuft es mit Firmcore
Die Reservierung von Ihrer Website landet direkt in der Firmcore-App. Im Tischplan sehen Sie farbig, welche Tische frei, bald belegt oder reserviert sind, und können Reservierungen von Hand ergänzen. Das Paket für Gastronomie verbindet Website und App; die App allein startet bei 59 € im Monat.
Häufige Fragen
Brauche ich dafür eine neue Website?
Nicht unbedingt. Wir prüfen Ihre bestehende Website kostenlos und sagen Ihnen, ob der Reservierungsknopf eingebaut werden kann oder ob eine neue Seite sinnvoller ist.
Was passiert mit telefonischen Reservierungen?
Die tragen Sie in der App in denselben Tischplan ein – so gibt es keine Doppelbelegungen.
Kann ich mir das vorher ansehen?
Ja, in einer kostenlosen Vorführung zeigen wir Ihnen Reservierung und Tischplan am Beispiel Gastronomie.
Erst sehen, dann entscheiden.
Prüfen Sie Ihre jetzige Website in wenigen Sekunden – oder beschreiben Sie uns kurz Ihren Betrieb. Den ersten Entwurf sehen Sie, bevor Sie etwas bezahlen.
Ihr Ansprechpartner: Martin Schmidt, Itzehoe
0172 6595419 · WhatsApp